办公室政治学：你不得不懂的职场“黑话”

本文选自《你好，地球人》的博客，点击查看原文

　　很多刚刚走出校门的职场新人会苦不堪言，因为那些从课本里习得的心直口快、有一说一、仗义执言，在办公室的江湖中都显得那么轻率突兀。

　　如果有人说“也许我可以加班把事情做完”，他很可能是在抱怨“你到底要我做到几点钟”；而“我不确定这样是不是能够执行”背后的潜台词则是“这根本就狗屁不通”；还有，听到“或许你可以去询问一下别人的看法”可要小心了，因为这意味着“你等着看谁会理你”。

　　难怪很多刚刚走出校门的职场新人会苦不堪言，因为那些从课本里习得的心直口快、有一说一、仗义执言，在办公室的江湖中都显得那么轻率突兀，透着骨子里的不成熟。他们也苦恼啊：“为什么工作之后，人就会变得如此不真诚？”

　　明明是被取消了年终奖，却要装得毫不介意：“公司渡过难关最重要”；自己点灯熬油做出的创意被上司改得面目全非，也得咬着牙微笑，牙缝中挤出几个字：“果然是不一样啊”；看不惯身边同事的某些做派，但又碍于情面，天天搜肠刮肚地没话找话，摆出一副“姐妹淘”的亲密模样；原本早已经银根吃紧，每次饭桌上还要豪爽地抢着买单，宁肯自己回家天天吃糠咽菜、泡方便面，也得在领导同事面前赚足面子……

　　这样口是心非的职场故事，换了谁都能一抓一大把，罄竹难书。

　　仔细想想这件事其实挺玄妙的，因为它需要你练就一双火眼金睛，审时度势地准确判断出说话人在某一情境下的真实用意——有点儿像高考语文试卷中的阅读理解，好不容易读完了文章，ABCD四个选项却说得暧昧晦涩，无论你选了哪个，都还是觉得心里没底。

　　考试题答错了，后果大不了就是得不到分数；可身处职场，你手里的筹码全都是真金白银，还要搭上将来的前途，会错了意，搞不好下个月的房贷都没了着落。

　　这就是为什么很多人可以在校园里大大咧咧不管不顾，到了职场却要小心翼翼地夹着尾巴做人。

　　于是，美剧《Lie to Me》在小白领之间广泛流传，因为它似乎能从心理学角度给我们提供一个可以实际操作的“解题思路”。剧中很多识别谎言的技巧，被粉丝们整理出来，在网上疯狂传播。比如——双臂抱在胸前或者单边耸肩，表示对自己说的话没有信心；说话时下巴上扬，表示愤怒；轻皱鼻子表示不屑；单手掩面或者把手放在眉骨附近表示羞愧；一侧嘴角紧闭上扬表示轻蔑；明知故问的时候会微微挑眉；摩挲自己的手是一种自我安慰的表现，当人们说谎时，这样可以使自己安心……

　　一下子掌握了这么多“测谎秘笈”，免不了要拿出来理论结合实际：邻桌的小美女冲你微笑，你瞪着眼睛观察她眼角有没有起皱纹，因为秘笈里说了，皱纹代表着发自内心的喜悦；你抱怨本月销售计划很难完成，同伴一边点头附和着“我也是”一边用手揉鼻子，哈，男人想要隐瞒事情的时候鼻子会痒；下属向你汇报昨天的行踪，等他滔滔不绝讲了一大通之后，你淡淡地抛出一句“现在按时间顺序从后往前再说一遍”。

　　谎言被瞬间揭穿。可是，那又怎样呢？

　　其实，大部分的谎言是出于礼貌的应对，或者避免尴尬、迎合对方的意图。比如：“你这样穿一点儿也不胖啊”、“改天找你吃饭”、“我今天不能来了，我病了”、“我给你打过电话，但打不通”、“我今晚玩得非常开心，之后再跟你联络”等等。

　　职场专家告诉我们，当一个人开始言不由衷、口不对心的时候，并不简单地意味着他的人品出了问题。事实上，由于某些人无法对纷繁复杂的人际压力进行有效处理，因此只能通过诸如“模糊价值观”、“人云亦云”、“掩盖部分事实”的方式来消除内心的不安和彷徨，寻求一种简单的自我保护。